您可以索赔500元，但具体需视情况而定。根据《消费者权益保护法》，经营者欺诈应三倍赔偿，不足五百元则赔五百。不及时处理可能导致权益受损，赔偿无望。
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可索赔。操作如下：1.收集证据，如聊天记录、交易凭证；2.向工商或消协投诉，说明情况并提供证据；3.若调解不成，准备起诉材料，通过法律途径索赔。
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好评返现出问题，常见处理方式是投诉与协商。您可先向工商、消协投诉，寻求调解；若调解无果，再选择法院起诉，以确保权益。