一般不能退款，因合同已生效需履行。依据《合同法》，合同对双方有约束力，不履行即为违约，可能影响个人信用或面临法律诉讼。
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能否退款需协商。操作：1.查阅合同条款，了解退款规定；2.与商家沟通，提出退款请求并说明原因；3.若商家拒绝，考虑改期或转让；4.仍无法解决，可咨询律师准备诉讼材料。
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常见处理方式为协商或诉讼。优先与商家协商退款或改期，协商不成可考虑通过法律途径解决，但需权衡诉讼成本与退款金额。