吴亮律师
新手机质量问题可要求退款,卖家拒绝后应依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利。若手机存在质量问题,卖家拒绝退款,已违反相关规定。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响资金回笼和购物体验。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫新手机问题,卖家拒退,这样处理:1.协商:与卖家沟通,明确问题,提出合理退款要求。2.投诉:若协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,附上证据。3.诉讼:投诉无效时,准备材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫新手机质量问题,常见的处理方式是协商、投诉或诉讼。应先尝试与卖家协商,协商无果可向消费者协会或相关部门投诉,仍无法解决则考虑通过法律途径诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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